¿Quieres mejorar tus habilidades de ventas Outbound y aprender cómo buscar activamente a tus clientes potenciales?
En este artículo, te presentamos algunos consejos y estrategias de Tito Bohrt, experto en ventas y emprendedor, para ayudarte a hacerlo.
¿Qué es el Outbound?
El Outbound es una forma de vender que implica buscar activamente a los clientes potenciales a través de canales como el correo electrónico, el teléfono o las redes sociales.
A diferencia del Inbound, en el que los clientes potenciales te encuentran a ti a través de anuncios o contenido en línea, el Outbound es más activo y requiere que tú busques a los clientes.
El Outbound puede ser muy efectivo para llegar a nuevos clientes y expandir tu base de clientes, pero también puede ser desafiante, ya que requiere que tú tomes la iniciativa y entres en contacto con personas que no te conocen.
Cómo mejorar tus habilidades de ventas Outbound
A lo largo de la presentación, Tito ofrece una serie de consejos y estrategias para mejorar tus habilidades de ventas Outbound. Algunos de los consejos más importantes incluyen:
- Define tu objetivo y tu audiencia: Es importante que sepas a quién te estás dirigiendo y qué es lo que quieres lograr con tus esfuerzos de ventas Outbound. Esto te ayudará a enfocar tus esfuerzos y a ser más efectivo.
- Crea una lista de clientes potenciales: Para hacer Outbound efectivo, necesitas tener una lista de clientes potenciales a los que puedas llegar. Bohrt recomienda crear una lista de personas que sean relevantes para tu negocio y que tengan el potencial de estar interesadas en lo que ofreces.
- Prepara un guión: Antes de entrar en contacto con los clientes potenciales, es importante que tengas un guión o un plan de lo que quieres decir y cómo quieres decirlo. Esto te ayudará a ser más efectivo y a no perder el hilo durante la conversación.
- Practica y ensaya: Para mejorar tus habilidades de ventas Outbound, es importante que practiques y ensayes con frecuencia. Puedes hacerlo con personas de tu equipo o con amigos y familiares para obtener retroalimentación y mejorar tus habilidades.
La importancia de la perspectiva del comprador
Con Tito innovamos a una nueva perspectiva que nos ayuda a cambiar la mentalidad de la perspectiva del vendedor a la perspectiva del comprador. Cuando te enfocas en esto, comienzas a entender mucho mejor como el comprador quiere llevar el proceso.
Ser un buen vendedor es como ser un buen manager. Un buen vendedor remueve obstáculos para que la venta se pueda realizar de una mejor manera. Por esto, según Tito, es importante saber que en ventas Inbound se califica totalmente diferente a Outbound.
En Outbound lo único que se califica es la empresa adecuada y la persona adecuada. Para llamar la atención del prospecto debe haber una estrategia desde tus sistemas internos. Identificar las empresas que son parecidas o similares con las que estás trabajando es una pieza clave.
Cómo manejar una Reunión de ventas Outbound
La reunión de ventas nunca es sobre ti, tu producto o tu empresa. La reunión con el cliente es sobre como otros clientes han pasado por el mismo proceso y tú tienes la capacidad de remover los obstáculos que se presenten en su camino.
Para esto, un tip importante que nos comparte Bohrt es ponernos en el lugar del comprador y adoptar su misma perspectiva.
En conclusión, debemos definir un objetivo y audiencia objetivo, crear una lista de clientes potenciales, preparar un guión y ponernos en la perspectiva del comprador para ser un mejor vendedor. Sobretodo en Outbound
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