Gerenciar uma empresa é sempre um grande desafio. Além disso, as transformações digitais e o mercado cada vez mais competitivo tem transformado o trabalho dos gestores, que precisam de uma boa metodologia de gestão para engajar as equipes de colaboradores a entregar sempre os melhores resultados.
Existem várias estratégias que podem otimizar a rotina de trabalho nas empresas e assim tornar a produtividade mais eficiente.
Este processo não é simples, pois envolve a minimização de custos diretos e indiretos, mas é essencial para que o negócio tenha ótimos resultados.
Para conquistar isso, o uso de metodologias de gestão são uma excelente opção para obter ganhos interessantes, seja na indústria ou em outros setores.
O que são metodologias de gestão?
As metodologias podem ser definidas como estratégias administrativas que são compostas por um conjunto estruturado de medidas.
Essas ações permitem aos gestores aumentar a efetividade dos processos produtivos e que são importantes para a empresa.
Basicamente, as metodologias de gestão possibilitam orientar as rotinas de trabalho em diferentes níveis empresariais, como:
- Tático (coordenadores e gerentes);
- Institucional (diretores, sócios e presidentes;
- Operacional (auxiliares, técnicos, supervisores e outros colaboradores).
Deste modo, as metodologias de gestão ajudam os empreendedores em algumas funções como:
- Planejar: visualizar o futuro definindo os objetivos e metas;
- Organizar: definir responsabilidades e alocar recursos;
- Dirigir: conduzir e orientar os colaboradores nos processos de execução;
- Controlar: verificar e analisar todas as medidas adotadas.
As empresas são estruturas complexas em que as atividades são influenciadas por uma série de fatores como regulamentações, cenário político-econômico nacional e regional, concorrentes, fornecedores, clientes, tecnologia do setor e demanda do mercado.
As metodologias de gestão ajudam a estabilizar as operações e assim manter a empresa em ordem. Isso é válido para fabricantes de máquinas e equipamentos industriais e empreendimentos de diferentes segmentos.
Diversas empresas em várias áreas visam o lucro, mas para conseguir isso é necessário ter controle sobre produtividade, marketing, ações dos departamentos financeiro e RH (Recursos Humanos).
Ou seja, os empreendedores precisam ter um controle dos departamentos para obter sucesso e entender a real situação do negócio, algo que depende da implementação de estratégias administrativas.
A importância de eleger uma metodologia de gestão para a empresa
Quando o assunto é maximizar a produção, as metodologias de gestão estão se tornando cada vez mais importantes para as empresas.
Os métodos são uma maneira de agilizar as entregas de um corrimão de inox para escada interna e de outros produtos, por exemplo, fazendo com que ocorra um fracionamento mais adequado das entregas e outras estratégias de logística, com ciclos eficientes para o negócio e cliente final.
Deste modo, o processo de correção de processos também é possível com mais rapidez e qualidade, a partir das revisões dos planejamentos elaborados.
Visando a entrega de valor e mantendo o foco no cliente final, as metodologias de gestão tem o objetivo de motivar os profissionais a realizarem a gestão de processos eficientes, assegurando o controle dos processos e os ajustes, se necessário.
O método viabiliza a colaboração dos funcionários, a inteligência coletiva e o trabalho em equipe, o que contribui consideravelmente com os resultados da empresa.
Basicamente, as metodologias de gestão são uma junção de práticas eficientes e que podem ser usadas para formar um sistema de gestão integrado, consistente e qualificado.
Com o sistema, a produção pode ocorrer com mais agilidade, permitindo que a empresa ofereça sempre produtos e serviços de qualidade.
Outro ponto importante da metodologia é a apresentação de uma abordagem de negócios mais focada nos objetivos da indústria, no desenvolvimento de produtos e demandas dos clientes.
Principais metodologias de gestão usadas nas empresas
Após conhecer o conceito de metodologias e a importância nos negócios, também é necessário identificar os principais métodos que podem ser implementados nas empresas para obter bons resultados com as metodologias de gestão. Confira os principais a seguir.
- PDCA
Para executar qualquer planejamento estratégico, é necessário trabalhar com alguns métodos e processos.
Neste momento, é muito comum utilizar diferentes metodologias que ajudam a conduzir o planejamento com qualidade.
O PDCA é uma metodologia de gestão muito utilizada em grandes empresas, principalmente na resolução de problemas.
O método é dividido em 4 etapas (Planejar, Fazer, Checar e Agir) que vão desde a identificação do problema até a padronização de processos. As etapas consistem em:
Planejar
O gestor e sua equipe devem identificar e observar os problemas ou ajustes/atividades que desejam realizar.
Para esta etapa é importante se perguntar o que pode estar acontecendo e como isso pode influenciar nos resultados?
Após a identificação, o problema pode ser mapeado, ou seja, é preciso descobrir a origem e, a partir das conclusões, é possível traçar um plano de ação.
A primeira etapa é considerada a mais longa do PDCA.
Fazer
É o momento de tirar o plano do papel e começar a agir. Nesta etapa, é muito importante envolver todos os colaboradores, que precisam trabalhar muito alinhados durante o processo.
Checar
A terceira e quarta etapa são os grandes diferenciais da metodologia PDCA.
Para ter certeza de que o desafio foi superado, é necessário checar os processos para garantir que o que foi feito foi efetivo e terá resultados duradouros.
Por isso a checagem, terceira etapa, é tão fundamental para o ciclo.
Os funcionários precisam analisar se as estratégias foram bem sucedidas e os resultados obtidos são satisfatórios para a empresa de desinfetantes hospitalares, ou qualquer que seja o setor aplicado.
Agir
Partindo da observação de resultados da etapa anterior, é possível seguir dois caminhos, identificando se o planejamento deu certo ou não.
O plano de ação deu certo? Neste caso, a equipe pode compartilhar tudo que a empresa fez, passando todos os ensinamentos que o processo trouxe para os outros colaboradores e promovendo fluxos mais efetivos.
As técnicas utilizadas podem ser padronizadas para ajudar na resolução de problemas futuros.
Já se o plano não deu certo, é preciso implementar um novo processo e ajustes.
Em muitas situações, mesmo com as análises e observações, as estratégias utilizadas não geram sucesso.
Deste modo, é necessário refletir sobre o que foi feito e o que precisa ser mudado na abordagem para recomeçar o ciclo PDCA.
- BSC
O BSC (Balanced Scorecard) é uma metodologia de gestão que permite calcular o desempenho rumo aos objetivos e metas de longo prazo a partir de indicadores quantificáveis, conforme perspectivas:
- Do mercado – Os clientes estão satisfeitos com os seus produtos/serviços?
- Do aprendizado e conhecimento – O que as equipes precisam dominar para ter os resultados esperados?
- Financeira – Os investimentos realizados estão gerando a lucratividade esperada?
- Dos processos internos – Quais práticas são fundamentais para ter entregas de qualidade?
Os gestores podem utilizar várias ferramentas para mensurar a eficiência da gestão, por exemplo, calcular o market share (grau de participação no mercado) para melhorar o atendimento.
É possível otimizar os processos internos e verificar quais etapas de produção possuem maiores índices de retrabalho e acidentes, assim os gestores podem tomar ações para garantir segurança.
- GPD
Conhecido como Gerenciamento pelas Diretrizes, este método consiste em desdobrar as metas para todos os níveis empresariais, em uma espécie de relação de causa e efeito, fazendo com que sejam alcançadas com mais qualidade e agilidade.
Afinal, os processos são relacionados e, quando uma ação é alcançada, os demais resultados são aprimorados/atingidos em cascata.
A metodologia é dividida em 3 pilares principais:
- Inovação, que deve estar presente e ser incentivada;
- Resultados, que dependem da criatividade e dedicação das equipes;
- Mudanças, que são importantes e precisam acontecer para otimizar os resultados continuamente.
O GPD cria a necessidade de alinhamento entre as metas e objetivos, promovendo diversos planos de ação.
Os colaboradores, desde os responsáveis pelos processos de certificação nr 12, até os gestores são conscientizados sobre as necessidades de controle rigoroso sobre as atividades, a sua qualidade, além de promover uma melhora contínua nos processos.
As diretrizes organizacionais podem ser repassadas e monitoradas em cada nível, algo que facilita o acompanhamento.
Gerentes, supervisores e o dono do negócio, por exemplo, sabem quais informações são mais importantes e precisam ser levadas para reuniões, direcionando toda a equipe em prol do mesmo objetivo.
Outras metodologias de gestão muito utilizadas devido a sua eficiência são:
- Scrum;
- 5W2H;
- Diagrama de Ishikawa;
- Lean Manufacturing (Manufatura enxuta);
- Seis Sigma.
Por que escolher uma metodologia de gestão?
O principal objetivo das metodologias de gestão é ajudar na estruturação, padronização e organização dos métodos de trabalho.
Isso permite manter o foco de todos os projetos de modo padronizado, além de viabilizar processos importantes e de melhoria contínua.
De forma prática, os benefícios das metodologias de gestão são:
- Desenvolver habilidades em equipe;
- Organizar o tempo de cada projeto;
- Gerenciar e minimizar os riscos;
- Melhorar a relação custo-benefício dos recursos da empresa;
- Proporcionar ferramentas para estimar custos e tempo da forma correta.
Portanto, implementar metodologias que ajudam no cotidiano das indústrias são maneiras de eliminar problemas que prejudicam a produção, além de melhorar a eficiência dos processos de forma integrada e contínua.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
